行动学习就是透过行动实践学习,又称“干中学”。即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,亦即透过行动实践学习,通过把掌握相关专业知识(P)与提出深刻问题通用和(Q)相结合来完成。通常,可能通过让受训者参与一些实际工作项目,或解决一些实际问题,比如带领企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与相关攻关小组,或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等,来发展他们的领导力,从而协助组织对变化做出更有效的反应。
行动学习具有在三大特点:
1. 当事人自己解决问题。行动学习方式承认了每个问题的独特性,认为只有问题的当事人才是真正能解决问题的人,即“解铃还须系铃人”。只有当事人自己确定的解决问题的方式才是合适的方法,才会激发当事人解决问题的意愿,而外部专家的作用在于激发客户的潜能和提供必要的参考。因此,此学习项目,是由有相同疑惑的相关组织成员在外部专家的组织与引导下,自主确立解决问题的方案,并落实实施。
2. 从整体解决解决实际问题。问题的产生、发展和解决绝对不是孤立的,它与组织系统中的方方面面都是关联的,只有从整体考虑才能更好解决问题。因此,此次基于行动学习的混合式学习项目将成立专业的项目推进小组。学习小组成员来自于有潜力、有执行力、有意愿解决实际工作问题的相关人员,避免解决问题思路的单一化,保障项目的顺利进行。
3. 成员能力成长与组织整体提升。人的改变不是发生在孤立的环境中,而是发生在真实的工作生活环境中,是在解决问题的过程中得到能力的提升。因此,以现实中亟待解决的实际问题为导向,借助行动学习的方法,在内外部导师师的推动下,共同解决组织所需要、员工所关注的问题,实现组织与组织人员的共同成长。
学习过程以实际问题为切入点,通过学员群策群力对问题进行分析和解决,使学员在接受知识的同时,更重视知识与实际效果的结合,在工作中学习,在学习中工作,让行动学习成为一种解决问题的习惯而不是额外的工作负担。行动学习过程更能培养学员的团队意识,使学习和解决问题的过程不再是个体行为,学员的所有活动离不开团队的支持,他们需要在团队中进行、学习、实践和提高。行动学习将造就行动着的学习团队,打造高效团队。行动学习与传统教育的主要区别在于:
传统教育
|
行动学习
|
没有经历完整的学习过程,仅为科尔伯学习环中的一两个环节
|
经历完整的学习过程
|
理论为主,缺乏结合实际
|
以实际问题为主,在解决问题的实践中学习提升
|
依赖前人的经验和知识
|
以自己的尝试为主,结合前人的经验和知识
|
学生被动
|
学生主动
|
模块化
|
个性化
|
个人学习
|
团队学习
|
效果低
|
效果高
|
|